Informativa chat - Felsineo

Informativa chat


Informativa ex. articolo 13 Reg. UE 679/2016 e articolo 13 D.Lgs. 196/2003 s.m.i. (Codice Privacy)

Gentile Utente/Visitatore, desideriamo informarLa che il Reg. Ue 679/2016 (e il D.Lgs. 196/2003 s.m.i.) prevedono norme a tutela delle persone fisiche rispetto al trattamento dei dati personali. Secondo tale normativa, La informiamo che il trattamento dei Suoi dati sarà improntato ai principi di correttezza, liceità trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e responsabilizzazione, tutelando la Sua riservatezza e i Suoi diritti.

Ai sensi dei citati articoli 13 Reg. Ue 679/2016 e D.Lgs. 196/2003 s.m.i., Le forniamo, quindi, le seguenti informazioni.

A) Il trattamento dei dati da Lei forniti attraverso l’utilizzo della chat persegue le seguenti finalità:

  • Gestione delle richieste degli utenti;
  • Gestione di taluni rapporti professionali con collaboratori aziendali.

Inoltre, come specificato di seguito, solo qualora fornisca un esplicito consenso facoltativo, i Suoi dati personali potranno eventualmente anche essere:

  • trattati da parte del titolare del trattamento dei dati, per inviarLe comunicazioni informative/commerciali/promozionali – attraverso modalità “tradizionali” (a titolo di esempio non esaustivo, posta cartacea e telefonate con operatore) e/o automatizzate (a titolo di esempio non esaustivo, fax, email, sms, mms, etc…), ai recapiti da Lei comunicatici all’atto della compilazione del form di registrazione on-line (vedi punto b) delle espressioni del consenso);
  • comunicati dal titolare del trattamento dei dati, nel rispetto della normativa vigente, a società, a vario titolo collegate con il titolare del trattamento dei dati, operanti nel settore del commercio alimentare, per finalità di invio, da parte di queste ultime, di comunicazioni informative/commerciali/promozionali attraverso modalità “tradizionali” (a titolo di esempio non esaustivo, posta cartacea e telefonate con operatore) e/o quelle automatizzate (a titolo di esempio non esaustivo, fax, email, sms, mms, etc…), ai recapiti da Lei comunicatici all’atto della compilazione del form di registrazione on-line (vedi punto c) delle espressioni del consenso);

Si evidenzia che, in nessuna sezione del sito, né per l’accesso ad alcuna funzionalità del sito, viene richiesto il conferimento di “categorie particolari di dati personali” e/o di “dati personali relativi a condanne penali e reati, come definiti dall’art. 9 e 10 del Reg. Ue 679/2016: qualora spontaneamente l’Utente invii al titolare del trattamento informazioni del suddetto tipo, il titolare del trattamento provvederà a trattare tali dati nel rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali (Reg. Ue 679/2016) e nei limiti di quanto strettamente necessario in relazione alle richieste manifestate dall’Utente interessato.

Le ricordiamo che la seguente informativa è resa solo per il presente sito web e non anche per altri siti eventualmente consultati dall’utente tramite link. Le ricordiamo, inoltre, che l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste di informazioni, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

B) Il conferimento dei dati ha natura facoltativa per la navigazione sul sito internet aziendale, ma ha natura obbligatoria per l’esecuzione delle finalità di cui alla lettera A) e il loro eventuale mancato conferimento comporterà l’impossibilità di usufruire del servizio chat. Il trattamento non si basa sui presupposti di cui all’art. 6, paragrafo 1, lett. f), REG.UE 679/2016, ma sul consenso esplicitamente manifestato;

C) i Suoi dati personali saranno trattati da soggetti appositamente nominati dal titolare del trattamento dei dati in qualità di responsabili del trattamento dei dati e/o da chiunque agisca sotto la sua autorità e che abbia accesso a dati personali; tali soggetti tratteranno i Suoi dati solo qualora necessario in relazione alle finalità del conferimento e solo nell’ambito dello svolgimento dei compiti loro assegnati dal Titolare del trattamento dei dati, impegnandosi a trattare esclusivamente i dati necessari allo svolgimento di tali compiti e a compiere le sole operazioni necessarie allo svolgimento degli stessi.

Inoltre, i suoi dati personali potranno essere comunicati per le finalità di cui al paragrafo A), a:

  • società o professionisti esterni che svolgono specifici incarichi per conto del titolare del trattamento dei dati (a titolo di esempio non esaustivo, gestore del sito web, fornitori di servizi di mailing, fornitori di servizi di gestione/manutenzione/implementazione dei sistemi informativi aziendali, etc…) solo qualora la comunicazione dei Suoi dati personali risulti necessaria o comunque funzionale al perseguimento delle finalità di cui al paragrafo a) o alla manutenzione del sito internet o delle pagine social aziendali;
  • Società controllate o collegate al titolare del trattamento dei dati;

Le comunicazioni di dati precedentemente descritte possono essere strettamente connesse alla normale operatività aziendale e potrebbero risultare strettamente necessarie per le finalità di cui al di cui al paragrafo A); pertanto, la mancata comunicazione può comportare l’impossibilità di adempiere alla finalità di cui al paragrafo A).

C1) il Titolare non trasferirà i Suoi dati personali verso un paese terzo o una organizzazione internazionale. Qualora l’esigenza dovesse sorgere in futuro, in tale fattispecie il Titolare si impegna ad effettuare il trattamento solo in presenza di garanzie appropriate;

C2) in ottemperanza del Provvedimento “Misure e accorgimenti prescritti ai titolari dei trattamenti effettuati con strumenti elettronici relativamente alle attribuzioni delle funzioni di amministratore di sistema – 27 novembre 2008“ (G.U. n. 300 del 24 dicembre 2008) e relative integrazioni e modificazioni, il titolare del trattamento dei dati ha nominato specifici “Amministratori di Sistema” che, nell’ambito dello svolgimento delle proprie funzioni, potranno accedere, anche indirettamente, a servizi o sistemi che trattano o che permettono il trattamento di informazioni di carattere personale.

C3) i dati non saranno comunicati ad altri soggetti terzi, se non chiedendoLe, in via preventiva, il Suo espresso consenso.

I Suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione.

  1. I dati saranno conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità sopra indicate, in una forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati, decorso il quale, se non espressamente riconfermati dall’interessato, verranno distrutti, salva la loro trasformazione in forma anonima.
  2. I dati personali conferiti non saranno trattati al fine di realizzare un processo decisionale automatizzato (c.d. profilazione).
  3. Nell’ipotesi in cui i dati personali conferiti debbano essere trattati per finalità diverse ed ulteriori rispetto a quelle sopra indicate, il Titolare Le fornirà informazioni in merito a tale diversa finalità ed ogni ulteriore informazione pertinente.

Il Titolare, tenendo conto dello state dell’arte e dei costi di attuazione nonché della natura, dell’ambito di applicazione, del contesto e delle finalità del trattamento sia al momento di determinare i mezzi del trattamento sia all’atto del trattamento stesso (c.d. analisi dei rischi – accountability), ha messo in atto misure tecniche ed organizzative adeguate, volte ad attuare in modo efficace i principi di protezione dei dati e a integrare nel trattamento le necessarie garanzie al fine di soddisfare i requisiti del Reg. UE 679/2016 e tutelare i diritti dell’interessato.

Il trattamento dei dati avverrà mediante modalità e strumenti idonei a garantirne la sicurezza (art. 24, 25 e 32 Reg. Ue 679/2016) e sarà effettuato attraverso mezzi informatici a cui saranno applicate tutte le misure tecniche ed organizzative atte a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, così da assicurare su base permanente, la loro riservatezza, integrità, disponibilità e resilienza dei sistemi e dei servizi di trattamento (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: controlli sia sull’assegnazione degli incarichi ai soggetti preposti al trattamento dei dati che sulla classificazione dei dati stessi; procedure, se sostenibili, di cifratura, meccanismi di disaster recovery, ecc. ).

Il titolare del trattamento è: FELSINEO SpA con sede legale in Via C. Masetti, 8-10, Zola Predosa (BO), C.F. – P.I. n. 00499291201 Telefono: +39 051 3517011, Fax: +39 051 3517101, Sito web www.felsineo.com/, E-mail info@felsineo.com, PEC amministrazione@pec.felsineo.com (sopra e di seguito definito “Titolare”).

Ai sensi dell’art. 28 del REG. UE 679/2016, il Titolare del trattamento potrà avvalersi di soggetti terzi che trattano dati per suo conto e da questi formalmente nominati in qualità di responsabili del trattamento dei dati. L’elenco completo e aggiornato dei responsabili del trattamento dei dati designati Le sarà fornito dal Titolare del trattamento dei dati a Sua semplice richiesta, inviando una comunicazione ai recapiti precedentemente indicati.

Ai sensi dell’art. 29 del REG. UE 679/2016, il Titolare del trattamento potrà avvalersi di chiunque agisca sotto la sua autorità e/o del nominato responsabile; tali soggetti saranno debitamente istruiti.

Il Titolare del trattamento non ha attualmente designato il D.P.O. (art. 37 REG. UE 679/2016 e Linee Guida WP articolo 29 del 13.12.2016), in quanto figura legalmente non obbligatoria all’interno della struttura, dato che le caratteristiche dei trattamenti non rientrano nelle fattispecie di cui al citato articolo 37.

Il Titolare del trattamento La informa, inoltre, che:

  1. l’interessato ha il diritto di chiedere al Titolare l’accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento oltre al diritto alla portabilità dei dati (art. 15, art. 16, art. 17, art. 18, art. 20 REG. UE 679/2016); con l’esercizio del diritto di accesso, l’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano, mentre l’esercizio del diritto alla portabilità consente all’interessato di ottenere dal titolare del trattamento i dati personali in un formato strutturato, d’uso comune e leggibile ovvero il trasferimento di detti dati dall’originario titolare del trattamento ad un altro (cfr. WP 242 del 13.12.2016). I suddetti diritti potranno essere esercitati mediante invio di comunicazione email a: privacy@felsineo.com o scrivendo via posta ordinaria alla sede legale del titolare.
  2. l’interessato ha il diritto, nel caso in cui il trattamento sia basato sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) oppure sull’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
  3. l’interessato ha il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo;
  4. l’interessato ha il diritto di venire a conoscenza, da parte del Titolare, che deve provvedere in tal senso senza giustificato ritardo, di una violazione dei dati personali suscettibile di presentare un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone fisiche (art. 34 REG. UE 679/2016).
  5. per motivi connessi alla sua situazione particolare, l’interessato ha diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali (art. 21 Reg. UE 679/2016).

Il testo integrale degli articoli del REG. UE 679/2016 relativi ai Suoi diritti (articoli da 15 a 23 compreso) sono consultabili in qualsiasi momento al seguente link presente sul sito web dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali: http://194.242.234.211/documents/10160/0/Regolamento+UE+2016+679.+Con+riferimenti+ai+considerando o, in alternativa, Le saranno forniti dal Titolare a Sua semplice richiesta, inviando una comunicazione ai recapiti precedentemente indicati.

Data di ultima modifica 18/12/2018